نظام الجودة

نطبق نظام إدارة جودة يضمن تنفيذ الخدمات بمستوى موحد ويشمل:
مقياس إداء رئيسي (KPI) لكل عملية: دقة التسليم، وقت الاستجابة، نسبة التلفيات، ورضا العميل
عمليات مراجعة بعد كل مشروع (Post-Project Review) واستخلاص الدروس.
تدقيق داخلي منتظم وإجراءات تحسين مستمر (Kaizen / PDCA).
سياسات ضمان الجودة على إجراءات التحميل، والتثبيت، والربط، والتشغيل.